Preguntas frecuentes

¿A qué países realizan envíos?

Los gastos de envío son de 4,99 € para todos los países, pero el envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €. Realizamos envíos a los siguientes países:

Francia
Bélgica
Luxemburgo
Suiza
Alemania
España
Portugal
Italia
Austria
Países Bajos
Reino Unido
Irlanda
Noruega
Suecia
Dinamarca
Finlandia
Islandia
Grecia
Hungría
Polonia
República Checa
Rumanía
Eslovaquia
Eslovenia
Croacia
Estonia
Letonia
Lituania
Bulgaria
Malta
Chipre

Envío y Entrega

Envío: Enviamos sus paquetes dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a sábado).
Entrega: El plazo de entrega en Francia es de entre 3 y 7 días hábiles (de lunes a sábado). El costo de envío es de 4,99 € para todos los países a los que enviamos, y el envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €. Para más detalles, consulte nuestra página de envío.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00. Puede contactarnos por correo electrónico a contact@barman-world.com o a través de nuestra página de contacto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y American Express.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, puede devolver un producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Los productos deben devolverse en su estado original y completos. Para más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Puede rastrear su pedido utilizando este número en nuestro sitio web o en Rastrear mi pedido.

Cancelación de pedidos

Podemos cancelar su pedido a solicitud dentro de las 24 horas posteriores a su compra. Pasado este plazo, deberá realizar una devolución si desea un reembolso.

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Director de la publicación: CHARCLO 2.0 OÜ
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Última actualización: 19/07/2024